Márcio Fernandes falou sobre como aliar o sonho dos colaboradores à necessidade da empresa (Antonio Trivelin)
Uma filosofia de gestão mais próspera para o ambiente corporativo foi apresentada na noite desta quarta-feira (22), pelo CEO da Elektro, Márcio Fernandes, no segundo dia do 10º Congresso Empresarial da Associação Comercial e Industrial de Piracicaba (Acipi). O evento contou, ainda, com apresentação do grupo musical Anima e foi realizado no Teatro da Universidade Metodista de Piracicaba (Unimep), que estava lotado, a exemplo do primeiro dia, que contou com palestra do médico Drauzio Varella. Nesta quinta-feira (23), às 19h30, o palestrante será Marcio Atalla, que abordará o tema 'Sua vida em movimento'. Fernandes apresentou a palestra 'Felicidade dá Lucro', que também é título do livro que ele lançou em novembro de 2015. Ele falou sobre seu modo de administrar a Elektro, empresa que desde 2012 é considerada a melhor empresa do ano do Guia Você S/A e desde 2013 é eleita a Melhor Empresa para Trabalhar do Brasil pela Great Place to Work/Época, e, no ano passado, o índice de satisfação dos colaboradores foi de 99% e também foi eleita a Melhor Empresa para Trabalhar na América Latina, Portugal e Espanha, no Prêmio Ibero Americano. Nesta quarta-feira, Fernandes revelou que a Elektro ganhou o 18º Prêmio da Associação Brasileira de Distribuidores de Energia Elétrica (Abradee), em duas categorias: a melhor concessionária da região Sudeste do País e a melhor gestão entre as operadoras brasileiras. Ele é presidente da concessionária desde 2011. Revelou que os conceitos que criou tiveram como base sua experiência e são fundamentados em quatro pilares: acreditar, praticar, melhorar e compartilhar. “Eu comecei a transformar o que eu não gostava, não queria que tivesse na empresa onde eu estivesse trabalhando, em uma nova filosofia de gestão. Isso se tornou um propósito maior e foi possível com a ajuda desse grupo grande de quatro mil pessoas que somos hoje. A parte mais simples foi convidá-los a esse novo caminho. Ninguém fica feliz quando é obrigado a fazer coisas que não gosta e de se submeter a padrões que detesta, por obrigação. Criamos um ambiente favorável para os colaboradores construírem valor”. Pequenas e grandes Fernandes afirmou que não é necessário investimento para implantar essa filosofia de gestão. Ele citou exemplo de uma instituição financeira com 50 mil funcionários que está interessada em aplicar os seus conceitos e um restaurante de comida japonesa, de Americana, que pratica essa gestão há dois anos e tem 14 colaboradores. “A vida das pessoas não é movida por interesses financeiros, mas por propósitos. É preciso construir uma convergência entre o que a pessoa sonha e o que a empresa precisa. A arte da felicidade que dá lucro não é fazer com que as pessoas se sintam obrigadas a fazer, mas fazer com que elas queiram fazer”. Como resultado, a Elektro obteve 30% de melhora na eficiência de custos operacionais, a qualidade do serviço melhorou quase 20% sem investimento adicional. “Nossa marca mais importante é que, em 2015, não tivemos nenhum acidente, atuando com rede elétrica. É histórico”. Neste ano, a empresa, que atua em 223 cidades do Estado de São Paulo e em cinco do Mato Grosso do Sul, não teve nenhum acidente registrado até o momento. Para o presidente da Acipi, Paulo Roberto Checolli, a palestra foi fundamental para o empresário melhorar a produtividade nesse momento de crise, em que ele não tem recursos para investir.
